Automaatne Anchorage haarats

Müügijärgne teenindus

Meie automaatse ankurdushaaratsi müügijärgne teenindus katab ainult tootmisdefekte ja ei hõlma ebaõigest kasutamisest või tavapärasest kulumisest põhjustatud kahjustusi. Garantii kehtib üks aasta alates tarnekuupäevast ning pretensiooni esitamiseks peate alles hoidma oma ostuarve ja toote seerianumbri.

Kui mõni osa praguneb või lakkab töötamast tootmisprobleemide tõttu, võtke ühendust meie teenindusmeeskonnaga ja saatke asjakohased fotod koos oma ostudokumentidega. Nad kontrollivad probleemi 3 tööpäeva jooksul ja korraldavad seejärel teie jaoks remondi või asendamise. Remont võtab aega 7 kuni 14 tööpäeva ning ajakava sõltub suuresti sellest, kas meil on vajalikud osad laos olemas.

Saadame varuosad teile tasuta, kuid defektse toote meile tagasi saatmise eest vastutate saatekulu eest. Garantii ei kata pinna kriimustusi, toote karmides tingimustes kasutamisest tekkinud roostet ega kahjustusi, mis on põhjustatud selle ülekoormamisest üle selle nimivõimsuse.

Klientidele, kes esitavad tellimusi mitme partiina, määrame teile spetsiaalse teeninduse esindaja – nii saab kõik probleemid kiiremini lahendada. Kui teil on küsimusi toote kasutamise või selle eest hoolitsemise kohta, saate ka tehnilist tuge meili või telefoni teel.

Veotasud

Saatekulud sõltuvad saatmisviisist, kauba saatmiskohast ja tellimuse kogusest. Riigisiseste saadetiste puhul kasutame autotransporti ning maksumus on seotud kogukaalu ja tarnekaugusega. Väikesed tellimused (alla 20 kg) maksavad 10–20 dollarit. Suuremate tellimuste puhul võtame tasu kilogrammi kaupa, samuti pakume alla 100kg tellimustele allahindlust.

 Automated Anchorage Gripperi rahvusvaheliste tellimuste puhul on teil kolm tarneviisi: merevedu, õhutransport ja kiirsaadetis. Merevedu on taskukohasem valik hulgitellimuste jaoks, mille tasud põhinevad konteineril või mõõtmete kaalul. Lisatasud on ka terminali käitlemise ja tollivormistuse eest. Lennutransport on kiirem, kuid maksab rohkem, arvutatuna tegeliku kaalu või mõõtmete kaalu alusel, millele lisanduvad täiendavad kütuse- ja julgestustasud. Kiire kohaletoimetamine on mõeldud väikeste rahvusvaheliste tellimuste jaoks, mille hind põhineb esimesel kaalumääral, millele lisandub lisatasu iga järgmise kaalukasvu eest. Kui teie tarneaadress asub kaugemal, on selle eest lisatasu.

Tolli- ja maksud ei sisaldu transpordikuludes – nende tasumise eest vastutab kauba saaja. Pakkimiskulud on juba osa saatmistasust: iga üksus pakitakse mullkilesse ja pakitakse kastidesse, et vältida transpordi ajal kahjustusi. Kui teie tellimus on saadetud, saate seda jälgida meie saadetud jälgimisnumbri abil.

KKK

K: Kas pakute Automated Anchorage Gripperile kohandatud logosid?

V: Saame lisada sellele teie jaoks kohandatud logosid, kuid selle teenuse jaoks peate tellima vähemalt 100 ühikut. Logo saate trükkida või graveerida põhikorpusele ning standardsete logode kujunduse eest lisatasu ei võeta. Lihtsalt saatke meile oma logofail AI- või PDF-vormingus.

Pidage meeles, et kohandatud logod lisavad tootmisajale 3–5 tööpäeva. Samuti teeme proovi ja saadame selle teile kinnitamiseks enne täieliku tootmistsükli alustamist.